
способен осуществлять трудовые функции:
- Сопровождения туристов при занятиях водным туризмом.
- Выполнять трудовые действия, в соответствии с умениями и знаниями, приобретенными в процессе изучения дисциплин программы
1 модуль - Концептуальная основа и нормативно - правовое обеспечение туристской деятельности в РФ. Компетенции инструктора-проводника (36 часов)
Тема 1.1.2. Туризм в России. Стратегия развития туризма до 2035 г., Национальный проект "Туризм". Активные маршруты - современный тренд. Активный туризм: особенности заключения договора с туристами. Взаимодействие с МЧС. Страхование.
Тема 1.1.3. Нормативно – правовая база в сфере туризма.
Тема 1.2.1. Групповая динамика в туристических группах. Конфликтология - природа конфликта. Ожидания клиентов. Управление ожиданиями и "управление продуктом". Детские и молодежные группы: особенности возрастной психологии.
Тема 1.2.2. Имидж и этикет инструктора-проводника. Риторика и культура речи. Основы экскурсоведения. Методы и приемы экскурсионного рассказа и показа. Технологическая карта маршрута/экскурсии.
Курс реализуется в дистанционной форме в вечернее время. Лекции и практические занятия имеют богатое методическое, информационное и статистическое сопровождение. По желанию слушателей возможны очные консультации.